الرأي العام الرقمي

إعداد: عبد الرحمن العتيبي

تمهيد:

يكثر في مواقع التواصل الاجتماعي ذكر مصطلح الرأي العام ويقل ذكر مفهومه وسماته وأنواعه وعوامل تشكيلة، فأتى هذا المقال لتوضيح وتبسيط موضوع الرأي العام وما يتعلق به من أمور أخرى ذات صلة وكذلك تطوره مع تقنية الإعلام الجديد. 

مفهوم الرأي العام الرقمي:

يعرف الرأي العام الرقمي بأنه مجموعة من الآراء والأفكار والمعتقدات التي يشترك فيها ويتبناها جماعة من الناس في قضية من قضاياهم  ويعبرون عنها بأشكال افتراضية متعددة مثل الإعجاب والحظر واعادة النشر والتعليق والتدوين من خلال الفضاء الرقمي أو الافتراضي (شبكات التواصل الاجتماعي).

ومن خلال التعريف يتبين لنا أربع أركان يتشكل منها الرأي العام الرقمي: وهي(الجماعة) و (القضيةالمشتركة) و ( الأفكارالمشتركة) و (الوسيط الرقمي).

ويتميز الرأي العام الافتراضي بعدد من السمات أو الخصائص مثل الوعي والتنوع والتداولية والفورية والحرية العالية والعلانية والكونية والشمولية والتحول الى واقع.

أقسام الرأي العام:

وينقسم الرأي العام بصفة عامة إلى أكثر من قسم حسب معيار التقسيم، فمنها حسب مدى التأثير وحسب المدى الكمي وحسب النطاق الجغرافي وحسب طبيعة الرأي وحسب نسبة ثباته، وأما تفصيلها كما يلي:

اولاً: حسب النطاق الجغرافي 

 1- الرأي العام المحلي: وهوما يكون في نطاق صغير داخل الدولة في قضية لا تتعدا تلك الحدود وتمس مجتمع هذا النطاق، ويتميز بالانتماء للمجتمع و بالتناغم بين الأفراد.

2- الرأي العام القومي: يكون في نطاق الدولة وقضاياها وتمس اهتمام الشعب، وغالباً يتشكل من ثقافة الشعب وتقاليده ودينه وتوجهاته.

3- الرأي العام العالمي: يتشكل من خلال الاهتمام المشترك بين شعوب العالم نحو قضية كبيرة تتجاوز الحدود الجغرافية السياسية للدول مثل قضايا الإرهاب والتطرف.

 ثانياً: حسب مدى التأثير

1- الرأي العام المنقاد: يتمثل في رأي أفراد المجتمع غير المثقفين ويتخذ موقف سلبي.

2- الرأي العام المستنير: يتمثل في رأي المفكرين والمثقفين القادرين على دراسة أبعاد الموضوع او القضية.

3- الرأي العام المسيطر: يتمثل في رأي القادة والزعماء وأصحاب السلطة.

1- رأي الأغلبية: الرأي العام لأغلبية أفراد المجتمع بما لا يقل عن نصفه.

ثالثاً: حسب المدى الكمي

2- رأي الأقلية: الرأي العام لأقلية أفراد المجتمع بما لا يزيد عن نصفه.

رابعاً: حسب مدى الثبات أو الاستمرارية

1- الرأي المؤقت أو المتغير: يتكون من خلال ظروف خاصة ومؤقتة في قضية مؤقتة معينة.

2- الرأي المستمر او الثابت: يتكون من خلال القيم والأخلاق والعادات التقاليد فيميل إلى الثبات النسبي.

العوامل المؤثرة:

يتشكل الرأي العام في أي مجتمع من المجتمعات ويتأثر بعدة عوامل، فالعوامل الحضارية والاجتماعية والسياسية والاقتصادية والسيكولوجية هي من ترسم الإطار العام للرأي العام.